Duy Thẩm tại Better Choice Awards 2025: “Giải thưởng công nghệ không nhất thiết phải tôn vinh cái mạnh nhất”

Không khó để bắt gặp Duy Thẩm trong các cuộc thảo luận công nghệ trên mạng xã hội, nhưng lần xuất hiện tại Better Choice Awards 2025 lại mang một màu sắc khác: không chỉ là người theo dõi, mà còn là người góp phần định hình cách một giải thưởng nên lắng nghe người dùng như thế nào.

Là reviewer công nghệ với hơn 10 năm kinh nghiệm, Duy Thẩm không còn bị hấp dẫn bởi thông số kỹ thuật hay những hiệu ứng truyền thông ngắn hạn. Thứ anh quan tâm là việc một sản phẩm hay dịch vụ có thực sự giải quyết được nhu cầu nào đó trong đời sống, hay chỉ đơn giản là “thêm một lựa chọn nữa trên kệ hàng”.

Chính vì vậy, anh đánh giá cao định hướng của Better Choice Awards năm nay – khi hệ thống giải không chỉ mở rộng về quy mô, mà còn chuyển hướng rõ rệt sang việc đề cao trải nghiệm sử dụng thực tế.

Một trong những điểm thay đổi mà anh chú ý là việc Better Choice Awards bổ sung cụm giải Consumer Finance Awards – dành cho các giải pháp tài chính tiêu dùng như ví điện tử, ứng dụng đầu tư cá nhân, nền tảng ngân hàng số, bảo hiểm công nghệ hay dịch vụ mua trước – trả sau. Với Duy Thẩm, đây là bước đi hợp lý vì “nhiều người giờ dùng app chuyển tiền còn thường xuyên hơn cả app chụp ảnh.” Anh cho rằng những công cụ này gắn bó sát sườn với sinh hoạt hàng ngày – từ chia hóa đơn, chuyển tiền cho người thân, đến tiết kiệm tự động hay nhắc lịch thanh toán.

Ở nhóm Car Choice Awards, anh đặc biệt quan tâm đến sự kết hợp giữa giải thưởng và Vietnam Mobility Festival, nơi người tham gia được lái thử xe trước khi bình chọn. “Cảm giác ngồi thử một chiếc xe, tự lái vài vòng rồi mới bầu chọn rõ ràng khác hoàn toàn với việc xem ảnh rồi chọn,” anh nhận xét. Với anh, đây là cách tiếp cận hợp lý, nhất là trong bối cảnh các dòng xe điện và hybrid ngày càng được người Việt quan tâm không chỉ vì thiết kế hay hiệu suất, mà còn vì yếu tố tiết kiệm năng lượng, phát thải thấp và hỗ trợ lối sống bền vững – điều mà các hạng mục như “Xe gia đình dưới 600 triệu” hay “Xe dẫn dắt thị trường” trong năm nay đã bắt đầu phản ánh.

Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo đang bùng nổ trên toàn cầu, các sản phẩm AI tiếng Việt vẫn còn khá hạn chế về số lượng và độ hoàn thiện. Theo Duy Thẩm, đây là khoảng trống cần được lấp đầy nếu muốn công nghệ thực sự phục vụ đông đảo người dùng trong nước. Vì vậy, anh đánh giá cao sự hiện diện của hạng mục “Giải pháp AI tiếng Việt xuất sắc” trong nhóm Smart Choice Awards, nơi những nền tảng có khả năng hiểu ngôn ngữ, ngữ cảnh và thói quen sử dụng của người Việt được ghi nhận.

Tại Innovative Choice Awards, nơi vinh danh các nền tảng giáo dục số, y tế số hay giao thông thông minh, anh đặc biệt quan tâm đến tiêu chí “ứng dụng được vào đời sống hằng ngày”, bởi theo anh, đó chính là cách những giải thưởng công nghệ có thể chạm tới mọi tầng lớp người dân, không phân biệt độ tuổi hay trình độ sử dụng thiết bị số.

Một điểm mới khác mà Duy Thẩm cho rằng “rất đáng khích lệ” là việc Better Choice Awards triển khai bảng KOC Better List – nhóm người tiêu dùng thực tế sẽ thử sản phẩm theo tuần và cùng đánh giá. “KOC thì không cần nói dài. Quan trọng là họ dùng thật, vấp phải vấn đề gì thì nói thẳng. Mà như thế thì đôi khi còn giá trị hơn cả bài review được dàn dựng kỹ lưỡng,” anh nhận xét.

Ở góc nhìn tổng thể, Duy Thẩm cho rằng một giải thưởng công nghệ sẽ trở nên ý nghĩa hơn nếu không chỉ tôn vinh những sản phẩm vượt trội về thông số, mà còn ghi nhận các giải pháp mang lại giá trị thiết thực trong đời sống hằng ngày. “Nếu một sản phẩm giúp người dùng sống đơn giản hơn, an toàn hơn, tiết kiệm thời gian hơn hay tránh được một lần phiền toái – thì đó đã là một lựa chọn xứng đáng.”